Rückgabebedingungen
Rückgabeverfahren:
Du möchtest deine Bestellung zurückgeben? Dann gehe zu unserer Retourenseite für detaillierte Anweisungen.
Rückgabefrist:
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Du kannst deine Bestellung aus beliebigen Gründen zurückgeben. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erhältst du innerhalb von 21 Tagen eine vollständige Rückerstattung.
Kosten für den Versand:
Die Kosten für deine Rücksendung trägst du selbst.
Rücksendeadresse:
TRL Fulfilment
Barnsteen 800
3316 KK Dordrecht, Niederlande
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Teilweise Rückgabe:
Du hast die Möglichkeit, einen Teil deiner Bestellung zurückzugeben. Bitte beachte, dass bei der Rückgabe eines Produkts aus einem vergünstigten Paket der Rabatt für das Paket verfällt. Die Versandkosten werden anteilig zurückerstattet.
Beispiel:
- Produkt A: 10 €, Produkt B: 10 €, Produkt C: 10 €.
- Du hast ein Bündel von A, B und C für 25 € + 3 € Versandkosten gekauft
- Du schickst Produkt B zurück.
- Der Rabatt für das Paket ist nichtig, die verbleibenden Produkte A und C sind 20 € wert.
- Rückerstattung: 25 € (ursprünglicher Preis) - 20 € (Wert der verbleibenden Produkte) = 5 €.
- Die Versandkosten betrugen 3 € für 3 Produkte, du sendest 1 Produkt (B) zurück und erhältst 1 € zurück.
- Rückerstattung insgesamt: 5 € (Produkte) + 1 € (Versandkosten) = 6 €.